*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 受灾群众登记 | 姓名、身份证号、联系方式、家庭地址、受灾情况描述、紧急联系人姓名、紧急联系人电话、家庭成员人数、家庭年收入情况、申请救助金额等 |
2 | 灾情上报 | 灾情地点、灾情类型、灾情描述、上报人姓名、上报人联系方式、上报时间、灾情照片、灾情视频等 |
3 | 救助物资管理 | 物资名称、物资类型、物资数量、可分配数量、物资来源、物资存储地址、物资分配记录、物资捐赠记录等 |
4 | 救助款项管理 | 捐款人姓名、捐款人联系方式、捐款金额、捐款时间、捐款用途、捐赠证明号、捐赠记录查询、捐款人管理等 |
5 | 信息统计分析 | 受灾人口统计、灾情上报统计、物资管理统计、捐款管理统计、救助金额统计、群众需求统计、救助进度统计、救助效果评估等 |
6 | 呼叫中心 | 来电记录、来电人姓名、来电人联系方式、来电时间、来电内容、问题类型、来电处理记录、来电分配记录等 |
7 | 志愿者管理 | 志愿者姓名、志愿者身份证号、志愿者联系方式、志愿者技能、志愿者所属组织、志愿者报名时间、志愿者资料审核、志愿者活动记录等 |
8 | 通知公告 | 标题、内容、发布人、发布时间、通知类型、通知对象、通知状态、阅读人数、未读人数、通知删除等 |
9 | 工作任务分配 | 任务标题、任务内容、负责人、负责人联系方式、任务状态、任务截止时间、任务反馈记录、任务优先级、任务进度等 |
10 | 求助信息接收 | 求助人姓名、求助人联系方式、求助内容、求助时间、求助处理记录、求助人所在地点、求助人照片、求助人视频等 |
11 | 注意 | 以上仅为示例等 |