*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、联系方式、车牌号码、车辆品牌、车辆型号、车辆颜色等 |
2 | 车辆管理 | 车牌号码、车辆品牌、车辆型号、发动机号、车架号、购车日期、保险到期日等 |
3 | 订单管理 | 订单号、下单时间、客户姓名、联系方式、车牌号码、服务类型、服务费用、应收金额、实收金额等 |
4 | 调度管理 | 订单号、调度员姓名、联系方式、调度时间、出发地点、目的地、司机姓名、联系方式等 |
5 | 服务记录 | 订单号、服务时间、服务地点、故障描述、处理过程、维修部件、维修费用等 |
6 | 费用管理 | 订单号、服务费用、维修费用、其他费用、应收金额、实收金额等 |
7 | 统计分析 | 订单数量统计、收入统计、故障类型统计、车辆品牌统计等 |
8 | 资源管理 | 车辆库存量、维修工人数量、维修设备数量、配件库存量等 |
9 | 人员管理 | 员工姓名、员工工号、手机号码、职位、入职日期、离职日期等 |
10 | 员工考核 | 员工姓名、员工工号、考核时间、考核内容、考核结果、奖惩记录等 |
11 | 投诉管理 | 客户姓名、联系方式、投诉时间、投诉内容、处理意见、处理结果等 |
12 | 保险管理 | 车牌号码、保险公司、保险金额、保险到期日、投保日期、理赔记录等 |
13 | 合同管理 | 合同号、客户姓名、车牌号码、合同金额、签订日期、合同到期日等 |
14 | 资金管理 | 资金流水、收入记录、支出记录、应收款项、实收款项、应付款项、实付款项等 |
15 | 短信通知 | 客户姓名、联系方式、短信内容、发送时间、发送结果等 |
16 | 定位跟踪 | 车辆定位信息、车速信息、里程信息、行驶轨迹等 |
17 | 客户评价 | 客户姓名、服务评分、评价内容、评价时间等 |
18 | 售后服务 | 客户姓名、联系方式、车牌号码、服务内容、处理意见、处理结果等 |
19 | 设置管理 | 系统参数设置、权限管理、数据备份与恢复、系统日志等 |
20 | 系统维护 | 系统升级、数据库维护、服务器监控、系统故障记录等 |