*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 呼叫中心 | 呼叫号码、呼叫时间、呼叫内容、呼叫者信息、呼叫处理状态、呼叫接收人、呼叫备注等 |
2 | 任务派发 | 任务编号、调度员、收件人、任务内容、任务状态、任务优先级、任务截止时间、任务备注等 |
3 | 人员管理 | 员工编号、姓名、手机号码、职位、部门、入职日期、离职日期、员工状态、岗位备注等 |
4 | 车辆管理 | 车辆编号、车牌号码、车辆类型、所属机构、入库时间、出库时间、车辆状态、车辆备注等 |
5 | 任务执行 | 任务编号、执行人员、执行时间、执行情况、任务状态、执行备注等 |
6 | 地图导航 | 当前位置、地图坐标、目标位置、最佳路线、预计到达时间、实际到达时间、导航备注等 |
7 | 通讯录 | 联系人姓名、联系人电话、联系人职位、所属部门、公司名称、联系人备注等 |
8 | 统计报表 | 任务数量、完成数量、未完成数量、呼叫次数、处理率、平均响应时间、各部门效率、报表备注等 |
9 | 任务反馈 | 任务编号、反馈人员、反馈时间、反馈内容、反馈状态、反馈备注等 |
10 | 日志记录 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作结果、操作备注等 |
11 | 工作日历 | 日期、节假日标识、工作时间安排、假期时间安排、调休时间安排、休假人员安排、日历备注等 |
12 | 消息通知 | 接收人、消息内容、发送时间、消息类型、消息状态、消息备注等 |
13 | 人员定位 | 员工编号、姓名、当前位置、最后更新时间、定位状态、定位备注等 |
14 | 监控录像 | 摄像头编号、摄像头名称、视频内容、记录时间、录像状态、录像备注等 |
15 | 应急预案 | 预案编号、预案名称、预案内容、负责人、预案状态、预案备注等 |
16 | 事件管理 | 事件编号、事件类型、事件描述、发生时间、关联人员、事件状态、事件备注等 |
17 | 物资管理 | 物资编号、物资名称、物资类型、总量、可用量、预警量、领取人、物资备注等 |
18 | 数据备份 | 备份任务编号、备份时间、备份文件名、备份状态、备份备注等 |
19 | 系统设置 | 用户管理、角色管理、权限设置、系统参数、系统日志、数据字典、系统备份、系统版本、系统备注等 |
20 | 报警管理 | 报警时间、报警类型、报警内容、报警人员、报警状态、报警备注等 |