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求助平台管理系统

求助平台管理系统
求助平台管理系统是一种用于管理和运营求助平台的软件系统。该系统提供了一个集中化的管理界面,以帮助管理员和工作人员高效地处理和跟踪用户的求助请求。首先,该系统允许管理员对平台的用户和服务进行管理。管理员可以注册新用户,审核和管理他们的账户信息,以及分配适合他们需求的各类服务。管理员还可以管理服务提供者,审核并管理他们的资格和服务质量,以确保用户获得满意的解决方案。同时,该系统提供了一个用户反馈和评价的功能,用户可以在完成求助后对服务进行评价和建议,这有助于提高服务质量和平台的口碑。管理员可以浏览和分析用户的反馈,对不良服务商进行处理和封禁。此外,求助平台管理系统还提供了一个强大的信息管理功能。管理员可以对求助请求进行分配和追踪,以方便工作人员及时处理用户的需求。系统也可以生成各类统计报表和分析,以帮助管理员了解平台的运营状况,制定决策。综上所述,求助平台管理系统是一个强大的工具,能够帮助管理员和工作人员高效地管理和运营求助平台。它提供了丰富的功能,包括用户和服务管理、用户反馈和评价、信息追踪和报表分析等,旨在提升平台的效率和用户体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、手机号、邮箱、密码、角色、创建时间、最后登录时间、状态、所属部门、备注等
2 发布需求 需求标题、需求内容、所属分类、发布人、发布时间、状态、浏览量、评论数、点赞数、标签、附件等
3 需求审核 需求标题、发布人、审核人、审核时间、审核状态、审核意见等
4 任务派发 任务标题、任务内容、所属需求、派发人、执行人、派发时间、截止时间、状态、附件等
5 任务处理 任务标题、任务内容、所属需求、派发人、执行人、派发时间、截止时间、状态、附件等
6 任务评价 任务标题、任务内容、所属需求、派发人、执行人、派发时间、截止时间、评价人、评分、评价内容等
7 问题处理 问题标题、问题内容、问题分类、提交人、提交时间、状态、处理人、处理时间、处理结果等
8 文章管理 文章标题、文章内容、作者、发布时间、状态、浏览量、评论数、点赞数、标签、附件等
9 文章审核 文章标题、发布人、审核人、审核时间、审核状态、审核意见等
10 评论管理 评论内容、评论人、评论时间、所属需求/文章、点赞数、回复数、状态等
11 点赞管理 点赞人、点赞时间、所属需求/文章、点赞状态等
12 标签管理 标签名、所属需求/文章、创建人、创建时间、状态等
13 系统设置 网站logo、平台名称、平台介绍、联系电话、联系邮箱、备案号、首页图片、首页广告、平台公告、版权信息等
14 消息通知 消息内容、消息类型、发送人、接收人、发送时间、是否已读、附件等
15 数据统计 用户数量、需求数量、任务数量、问题数量、文章数量、评论数量、点赞数量、标签数量、浏览量、注册量等
16 配置管理 系统参数、功能开关、权限配置、角色管理、部门管理、操作日志、登录日志、登录验证码、访问限制等
17 邮件通知 收件人、邮件标题、邮件内容、附件等
18 导出功能 导出类型、导出条件、导出文件格式、导出时间、导出状态、导出路径等
19 公告管理 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、状态、附件等
20 日志管理 操作人、操作内容、操作时间、操作类型、IP地址、设备信息等
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